廈門12333人工客服工作時間

12333人工客服正常工作時間為：周一至周五9:00--12:00、13:00--17:00(法定節假日除外)。

“12333智詢通”智能服務系統通過對12333電話咨詢中心知識庫和市人力資源和社會保障局門戶網站海量信息資源的有機整合，著重突出人機互動“對話”服務方式，實現了網站在線咨詢形式和交互流程的創新。